什么是KOL運營
KOL的意思是關鍵意見領袖 Key Opinion Leader，簡稱KOL。關鍵意見領袖 (KOL) 營銷涉及品牌與對特定主題具有專業(yè)知識的人合作。這個主題通常會以某種方式與品牌的產品相關聯(lián)，或者至少對可能對這些產品感興趣的人感興趣。
大多數現(xiàn)代 KOL 營銷都發(fā)生在網上，通常是在社交網絡或社交視頻網站上。在某些情況下，KOL 在流行的小眾博客上建立了自己的名字。
然而，并非所有 KOL 都通過他們的在線活動獲得了聲譽。KOL 營銷早于互聯(lián)網，我們可以將其視為名人營銷的一個子集。事實上，只要有專家，KOL 營銷就已經存在。
然而，澄清大多數名人營銷和 KOL 營銷之間的區(qū)別至關重要。假設一家企業(yè)選擇與一位足球明星合作來推廣他們的服裝系列。這是名人營銷的一種常見形式。但除非該足球運動員具有專業(yè)知識和對運動時尚的理解，否則這不是 KOL 營銷。但是，如果該品牌與同一名足球運動員合作推廣足球教練課程或一系列提高比賽表現(xiàn)的新足球鞋，那么您可以將其視為 KOL 營銷。
您可能會注意到品牌在營銷中經常使用學術專業(yè)人士和科學家。假設這些人在相關領域具有資格和經驗，您可以將其視為 KOL 營銷的一個例子，特別是如果他們有自己的受眾。
然而，成功的 KOL 營銷要求人們不僅僅是專家。他們需要能夠影響人們的行為。學術專家可能是各自領域的專家。但如果他們躲在實驗室里，不與任何人交流，他們幾乎無法影響任何人的意見或行為。
這使得 KOL 營銷成為一種非常純粹的影響者營銷形式。影響者有能力改變他人的看法。理論上，他們都應該是關鍵意見領袖。不幸的是，在實踐中，并非所有有影響力的人都擁有足夠的專業(yè)知識來成為關鍵意見領袖——他們只是交流方面的專家。
KOL營銷的影響力
關鍵意見領袖非常尊重。他們是各自領域的專家。他們的追隨者非常重視他們所說的話，他們可以很容易地影響他們領域的討論。這會對他們選擇合作的品牌產生相當大的影響。
如果 KOL 積極提及您的品牌，甚至只是使用它，許多人會將其視為對您產品的積極認可。許多 KOL 的追隨者會決定試一試你的產品，如果他們喜歡它，他們可能會成為常客。
想象一下，你制造跑車。如果一位著名的汽車作家對您的旗艦車型進行了正面評價，那么很多人都會閱讀那篇文章。由于該汽車作家的??評論，一部分觀眾將積極選擇購買您的模型。
如果你生產更便宜、更普通的產品，也許有多個競爭對手，KOL 可以產生更顯著的比較效應。他們的認可可以鼓勵成千上萬甚至數百萬人選擇您的產品而不是競爭對手的產品。
與 KOL 合作還可以為您和您的產品創(chuàng)造相當大的影響力。當 KOL 使用更多創(chuàng)新技術時尤其如此，例如舉辦比賽或 TikTok Hashtag Challenge 之類的活動。
與網紅營銷一樣，與更傳統(tǒng)的渠道相比，KOL 營銷可以帶來更高的投資回報率。您只需要確保在參與任何 KOL 活動之前設定明確的目標。您特別想通過您的廣告系列實現(xiàn)什么目標？這不一定是更多的銷售。許多 KOL 活動側重于提高品牌知名度或網站點擊率。
如果您選擇了正確的 KOL，您就有優(yōu)勢，可以讓觀眾根據他們的興趣團結起來。如果您在電視上做廣告，您就會知道許多觀眾對您的產品很少或根本不感興趣，無論它有多好。同樣，許多人會略過您的報紙廣告，只是隨意一瞥。他們甚至不會接受免費產品的報價。但是，如果您設法與影響對您的產品感興趣的人類型的 KOL 合作，您將擁有志同道合的追隨者和更少的無關人員。
您可以通過查看 KOL 之前的帖子/視頻輕松確定 KOL 的受眾。根據他們在何處建立自己的名字，您可以挖掘他們受眾的人口統(tǒng)計數據和心理特征，以確保他們適合您的品牌。您希望他們的粉絲群與您的目標市場相匹配。
信任是 KOL 營銷的核心
KOL營銷成功背后的秘訣是信任。KOL營銷之所以存在，是因為許多人信任關鍵意見領袖。KOL 在他們的網站、視頻頻道或他們的社會地位上提出建議。這些可能是明確的，例如，當 KOL 推薦特定產品時，也可能是隱式的，例如，人們看到 KOL 正在使用產品時。尊重 KOL 的人信任他們。他們要么在提出建議時相信他們的話，要么在使用產品時相信他們的行為。
這與傳統(tǒng)廣告大不相同。如果您檢查電視、廣播、廣告牌、報紙或任何傳統(tǒng)來源上的廣告，您會看到一個品牌對自己做出聲明，或者，您會看到付費演員做出類似聲明。無論是品牌還是他們雇傭的演員都沒有區(qū)別——人們仍然認為這些廣告是自私的和人為的。他們清楚地看到品牌試圖勸告他們放棄血汗錢，購買可能滿足或可能滿足他們需求的產品。
另一方面，當消費者看到他們信任的人，他們選擇的主要意見領袖，做出同樣的聲明（甚至只是使用產品）時，他們就會明白該產品一定是物有所值的。他們相信自己嘗試產品是值得的。
口碑廣告的工作方式與 KOL 營銷類似；只是大多數人沒有足夠的人傾聽他們的嘴，使口碑營銷變得可行。您需要KOL提供的廣大受眾，才能使它物有所值。
KOL營銷在中國尤為突出
KOL營銷在中國尤為盛行。也許它在那里承擔了比“正?！庇绊懥I銷更多的責任，因為中國社交媒體與西方不同。在網上成名的專業(yè)影響者越來越少。您更有可能找到已經以學科專家而聞名的中國關鍵意見領袖。
您幾乎可以在任何領域找到中國 KOL。它們在鼓勵指導或指導的主題中尤為普遍。一些大眾關注的利基市場中受歡迎的KOL擁有數百萬的追隨者。
這些 KOL 以學科專家而聞名，實際上是首選的中國影響者。
許多中國人對通過傳統(tǒng)廣告媒體傳播的信息持謹慎態(tài)度。KOL 增加了一層信任。
公司在中國從事 KOL 營銷的最常見方式是鼓勵用戶生成內容或支付 KOL 使用您的一些宣傳材料，也許分享您創(chuàng)建的帖子。此處的用戶生成內容通常涉及 KOL 審查您的產品或創(chuàng)建其他形式的內容來宣傳您的品牌。
中國的KOL營銷使用了不同的西方渠道。與使用 YouTube、Facebook 或 Instagram 相比，中國 KOL 更有可能在微博、微信或知乎上分享信息。
與 KOL 溝通以獲得建議
雖然與 KOL 進行一對一的交流并不總是那么容易，因為他們很忙，但值得抓住你可能擁有的任何機會。他們是受眾的專家，因此他們可以為您提供有關如何向這些人推銷您的產品的大量信息。當然，如果他們不喜歡我們的產品，他們也可能會告訴您，但這本身可能是非常寶貴的反饋，并幫助您進行必要的改進。
KOL 了解受眾的好惡，通常會為您提供有關如何開展活動的有用見解。
與 KOL 合作的注意事項
在分析 KOL 對您的業(yè)務的適用性時，您應該考慮一系列因素。這些包括：
1. KOL 與您的目標市場的相關性。如果名人的追隨者與您希望向其推銷的人群不匹配，那么與名人合作就毫無意義。您需要與專業(yè)領域與您的目標市場感興趣的主題相匹配的 KOls 合作。
2. KOL 的影響力。實際上，您正在查看有多少人會代表您看到 KOL 的宣傳內容。然而，覆蓋面并不是最重要的因素。廣泛主題的 KOL 總是比那些在狹窄領域經營的 KOL 擁有更多的受眾。
3. KOL的參與率很關鍵。這向您展示了他們與觀眾的互動程度。它表明有多少人喜歡和評論他們的帖子，以及有多少人認為他們的帖子值得分享。許多處于狹窄細分市場的 KOL 可能影響范圍有限，但通過高參與率彌補了這一點。
