? ?作為中國協同管理軟件及云服務的領導廠商，北京致遠互聯軟件股份有限公司（簡稱：致遠互聯）堅持“協同創造價值”的經營思想和價值定位，以提升組織協同管理的運營績效，推動組織變革與轉型升級。

? 這是北京大學王寬誠講席教授、國發院 BiMBA 商學院院長陳春花于11月8日在致遠互聯舉辦的“2019中國協同管理高峰論壇暨致遠互聯第九屆用戶大會”上的一段分享。

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2019中國協同管理高峰論壇

暨致遠互聯第九屆用戶大會現場

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在數字化經濟浪潮下，萬物互聯、數據賦能一切、智能技術驅動未來的數智時代已經到來。人與人、人與物、物與物之間的連接方式變得更加復雜、多樣化，這對于企業數字化升級來說無疑是一大挑戰。在變化和不確定性成為常態的數智時代，組織效率到底從哪來？

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“數智”大行其道 以協同謀共生

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北京大學王寬誠講席教授、國發院 BiMBA 商學院院長陳春花教授給出的答案是協同。陳春花教授親臨峰會現場并分享了“數字化生存之道共生?協同”。她認為，在外部環境的不確定性不斷增多的今天，企業的管理效率不再來源于簡單的分工、分權、分利，而來源于協同。數字化時代，組織管理的特征、基本判斷，以及底層邏輯發生了改變，這就需要由“分”到“合”，把內部效率和系統效率連在一起，才能在這個萬物互聯的數字化時代得到最高的效率。

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北京大學王寬誠講席教授

國發院BiMBA商學院院長陳春花教授

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“數字化時代，企業戰略要從‘競爭邏輯’到‘共生邏輯’，組織內部要從‘分’到‘合’，同時還要打造共生型組織。數字、協同、共生的根本原因是，數字化資源通過各種方式滲透到產業鏈的每個環節，從而形成新的產業組合。”陳春花教授表示。

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數智時代，企業面臨的最大變化和挑戰是——如何“因地制宜”，使業務應用與組織管理互相融合，在這個過程當中，不同的企業和不同的組織都在找尋適合自身的轉型方向。

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在致遠互聯董事長兼總裁徐石看來，數智化是所有企業轉型升級的必由之路。在云計算、大數據、AI 等新技術的推動下，所有企業都要重組商業模式，完成數字化變革。而管理軟件也要從業務管理軟件向組織效率管理軟件轉型，這關乎企業命運，也是走向未來的基石。組織之熵，協同之矢，致遠互聯將為組織熵減煥發活力。

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致遠互聯董事長兼總裁 徐石

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他認為，“致遠互聯站在一個新的起點，我們希望用協同管理產品、平臺、解決方案及云服務構建組織的協同運營中臺，成就高績效組織，持續助力企業和政府數字化轉型升級。我們堅信，工作因協同更美好，組織因協同更高效，商業因協同更文明，世界因協同更精彩。”

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2

企業協同運營之道 中臺賦能數字化升級

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在數字化轉型升級過程中，很多企業面臨穩重的業務數據處理后臺無法適應前端應用快速迭代的問題。基于協同，致遠互聯幫助企業用戶打造IT治理新架構，使后臺與前端應用達到“同頻共振”，構建協同運營中臺。它將前端輕量化的場景應用與后端專業的獨立業務領域的信息系統進行有效連接、重組，實現業務互聯互通、資源協調和信息共享。

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致遠互聯協同運營中臺，起到的是柔性作用，既能連接前臺，又不影響后臺的硬性應用。從根本上解決傳統的煙囪式IT架構的設計弊端，避免重復投資，降低業務協作成本，讓業務有序沉淀，實現可持續發展目標。

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北京直真科技是一家2008年成立的企業，經歷了數字化轉型的過程，也享受到了數字化帶來的便利。對于數字化讓直真科技的改變，其董事長袁雋說，

一是企業的全面預算管理，在數字化轉型之后，從90天變成3小時完成，而“經過三次迭代，就可以完成全年的預算”；

二是企業規模在5年里成長兩倍多，但企業運營管理后臺人員從80多人減少到39人；

三是在運營層面，CFO 與 COO 從原本“對抗”狀態變成了握手協同的狀態。

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袁雋認為，致遠協同是一個強大的體系架構。一方面，基于致遠業務定制平臺，通過無代碼或低代碼編程模型，可以幫助企業快速構建業務應用；另一方面，致遠協同也幫助直真科技構建了業務中臺，解決其多年來存在的財務、業務無法共享的問題。

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感受到數字化與協同力量的，還有1994年成立的服裝企業——依文集團，如今已形成了從產品到產業到生態的轉變，用其 CEO 劉學鋒的話來講，他們是一家經營用戶關系的企業。企業面對的是由內部向外部，企業與用戶，以及企業與生態鏈上合作伙伴之間的關系，“如今，我們將通過基于數字的協同與他們產生連接”。

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在他的概念里，協同的價值是有效的路徑連接，它應該可關聯、可管理、可追溯。而致遠互聯協同運營中臺解決了他們在用戶和供應鏈方面的痛點。

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3

生態創新 共創共贏

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致遠互聯的生態體系順應時代發展潮流，在數字化時代，致遠互聯前瞻性洞察到智能化在未來企業信息化建設過程中的價值，并與眾多生態伙伴一道，共同推動企業數字化轉型升級。

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華為云中國區副總裁胡維琦認為，數字化會讓所有企業成為數據驅動型企業，而數據是最重要的資產。

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在數字化浪潮之下，很多企業想要用互聯網架構改造企業，卻因為企業自身的背景，形成的業務煙囪、數據孤島、資源分散等問題，在落地數字化時遇到困難。

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華為云與致遠互聯聯手，共同打造的企業運營中臺，致遠 A8+與華為 WeLink 集成，讓用戶得到一套高效的中臺應用和企業服務。用胡維琦的話來講，華為云將幫助企業打造一個由點到線到面的小步快跑模式。

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百度 AI 技術生態部總經理喻友平表示，“我們一直致力于同致遠互聯合作，努力將百度 AI 技術在協同管理中發揮最大效能，這是未來我們與致遠互聯共同努力的方向”。

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華為云中國區副總裁胡維琦（左）

百度 AI 技術生態部總經理喻友平（右）

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協同運營 數智未來

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在致遠互聯的用戶中，基于協同運營，讓企業完美轉型，同時也搭建了具備自身特性的應用平臺，例如：廣東眾生藥業、四川天味食品、浙江省國際貿易集團、武漢市勘察設計有限公司、永同昌集團以及陜西醫藥控股集團派昂醫藥有限責任公司等。

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武勘公司信息與創研中心主任劉艷敏表示，“我們通過致遠中臺打破各個生產部門之間的孤立狀態，打破管理深井，重構組織關系，讓生產部門人員更好融入到組織管理中，構建一種自我成長型、生態型組織，以應對不確定性。”

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在數字經濟時代，最重要的兩個關鍵元素，一個是“數”，一個是“智”，數智所代表的數字化、智能化正在成為整個中國經濟面向未來高速發展的驅動力。

而在數字化驅動和承載的新經濟和新社會當中，一切都在被重新定義。包括伴隨企業發展數十年的協同，也將在數智時代蝶變升級，成為企業運營新動能。

作為中國協同管理軟件及云服務領先廠商，致遠互聯通過理念創新、技術創新、產品創新、模式創新、生態創新，以創新驅動發展，未來將全方位賦能企業從數字化向智能化升級。

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中國經濟的未來，取決于是否擁有一批具備強大競爭力的創新型企業。

企業的創新，不僅得益于在技術研發上的投入和商業模式上的探索，更在于企業是否通過自己內部以及外部的協同作用，建立起良好互動、靈活高效的組織結構，從而真正發揮出創新在提高企業運營績效和持續競爭力等方面的巨大作用。

 

致遠互聯始終相信，客戶的成功才是自己最大的成就。

以“智慧協同 隨需定制”為主題的2017中國協同管理高峰論壇暨致遠互聯第七屆用戶大會，日前在廣東省珠海橫琴灣圓滿落幕。

“隨需定制”

當今時代的最強音

顯然，本次大會主題中的關鍵詞是“智慧”和“定制”。智慧不難理解，畢竟人工智能是當前的熱門方向，因此“定制”二字就特別值得品味——尤其在前綴是“隨需”的情況下。

無論軟件抑或硬件的定制，在當前都不是個新鮮話題，但是“隨需定制”就需要不凡的功力了，就像若干年前藍色巨人IBM提出On-Demand一樣，惟有建立對行業特性和客戶需求的深刻洞察，“隨需定制”才擁有真正的價值。

由于曾經備受“荼毒”的緣故，我們每個人可能都吐槽過單位的OA，那往往是很生硬的系統，任何用戶側的小小改動需求，都可能大費周章、難以為繼，最終大家“肥的拖瘦，瘦的拖死”，任誰也不敢輕易再提定制的要求。

“構建高度可定制的業務平臺，是協同管理系統的法門。”致遠互聯董事長兼總裁徐石表示。通過平臺級統一信息門戶和全面的各類業務及辦公應用，致遠互聯V5協同管理平臺致力于實現業務的全生命周期管理，滿足企業級組織業務應用的各種要求。

致遠互聯董事長兼總裁 徐石尤其是在中華民族走向偉大復興的新時代，致遠互聯有責任、義務、信心和毅力去創造智慧協同，去創造隨需定制的價值。一定程度上，協同就是當今時代的最強音。

徐石認為，不確定性是企業現在面臨的最大挑戰。

過去企業戰略的制定可以有三年、五年計劃，緩沖的時間充足，企業也有足夠的時間進行適應和調整，而現在動態世界令戰略制定的方法、思路和流程發生了翻天覆地的變化，企業領導人需要在更短的時間內駕馭不確定性，帶領企業繼續走向成功。

組織架構的巨變和調整也是企業必須面對的一大命題。在這個發展一日千里、跨界競爭頻出的時代，沒有靈動的組織架構，企業的進步無從談起，更不要說應對各種出其不意的競爭對手。

與此同時，企業還需要具備對信息駕馭的強大能力。“而今方一天，數據超千年”已成為新常態，企業必須從海量的信息中，遴選出對企業發展直接相關的價值數據。

事實上，今天的企業效率不再來自于工業文明以來老生常談的分工，而是來自于內外部的強大協同，這也正是致遠互聯在當前提出“智慧協同 ?隨需定制”的愿景和初衷。

一個偉大的公司一定有偉大的產品，一個有夢想的公司一定要腳踏實地做好它的產品和服務。徐石希望，致遠互聯能夠成為一家擁有夢想、受人尊重的卓業企業。

生態化的商業格局

就本質而言，協同的作用就是打破籬笆拆掉墻，實現高效的溝通與協作。

在新時代的生產經營中，企業不可能繼續閉門造車，社會商業的每一根價值鏈條上都可能涌動著數百萬家企業，任何企業都不可能獨善其身，哪怕是生態鏈的上游頂級企業。

盡管公司的整體規模并不大，但是從多年前開始，致遠互聯就開始了生態的耕耘和布局——從現代企業的運營發展來看，生態的玩法絕非大型公司的專利——小企業也有大生態。

從最早的用友、金蝶等國內管理軟件公司開始，致遠互聯逐漸將微軟、甲骨文、SAP等國際頂級的大型供應商引入到自己的“朋友圈”，這意味著致遠互聯也擁有了最為廣泛的用戶群。

既然上面說到朋友圈，就不能不提致遠互聯和騰訊企業微信的合作。本次大會上，致遠互聯與國內互聯網巨頭騰訊公司簽約，formtalk云應用正式入駐騰訊企業微信雙方在平臺和內容方面達成戰略合作。

致遠互聯formtalk云應用入駐騰訊企業微信儀式

通過合作，致遠互聯將能夠全方位浸入更加豐富的行業和企業協同應用場景，充分享受企業微信帶來的企業應用統一接口和浩瀚的流量紅利。當然，生態并非單方收益，騰訊也將由此為它服務的企業級用戶移動辦公提供更大便利。

正如致遠互聯執行總裁向奇漢所指出的那樣，協同本身已經走到了生態發展的階段。致遠互聯希望在新型管理思想的指引下，與眾多的產業生態合作伙伴一起為客戶創造更大的價值。

一家企業能做的事情畢竟是有限的，哪怕它專精于垂直細分的領域，并且連續12年獲得協同管理軟件市場占有率第一的殊榮，譬如致遠互聯。擁有更多的戰略生態伙伴，已經成為企業走向更大成功的必要前提。

目前，致遠互聯已經與全國超過1600家渠道伙伴，以及上百家“協同+”生態戰略合作伙伴，一道建立了大協同聯盟生態圈。嶄新的企業互聯生態正在全面融入協同產業鏈，新的商業格局已經呼之欲出。

奏響協同好聲音

說到本次協同管理高峰論壇暨致遠互聯用戶大會，就不能不提及當天下午舉行的全國協同應用大賽總決賽。

毫不夸張地講，這是一場國內最大規模的協同應用競賽。面向致遠互聯全國超過50000家企業級用戶、500萬協同終端應用者展開，任何的企業及用戶均可報名參加。

本次大賽走到了第七屆，也成為致遠互聯舉辦的規模最大的一屆：累計用戶案例2000多份，覆蓋了全國100多個行業細分領域。每一家報名企業均要歷經海選階段，進而突圍，才有可能走入到全國大PK的決賽場地。

自7月開賽以來，致遠互聯在華北、東北、華東、南方、西部五大區域鋪開海選，通過100多場用戶分享及走進用戶的線下活動，大賽影響了10000多家用戶，沉淀了超過1000家客戶應用的成果。

難度可謂超高！然而正因為如此，成功入圍決賽的選手才可以在協同應用的最高舞臺上，演繹出中國協同好聲音。

對于本次決賽，著名企業文化與戰略專家、北京大學國家發展研究院管理學陳春花教授給予了高度評價。

北京大學國家發展研究院管理學教授 陳春花

陳春花教授認為，協同應用大賽為用戶帶來的價值，在于最大限度地釋放并激發了每個個體、每個組織甚至每個行業的創新能量，有效幫助企業跟隨并引領商業環境變化。

六家來自不同行業領域的企業殺入到本次決賽，它們分別是：交控科技股份有限公司、哈爾濱森鷹窗業股份有限公司、道道全糧油股份有限公司、成都市規劃設計研究院、中交三公局第三工程有限公司和華耐家居投資集團有限公司。

產學研領域的多位嘉賓，匯同部分協同應用的資深用戶，共同構成了本次大賽的評委團。當天在場的每位觀眾，也得到了彌足寶貴的兩張選票，他們可以將之投給心儀的代表隊。

通過抽簽，大賽排定了六家參賽企業的出場次序。每個參賽隊伍擁有25分鐘的演講時間，用以闡述自身如何創新性地將協同應用于業務場景和企業運營中。

整個比賽的過程激動人心，高潮不斷。選手的講演激情澎湃，評委的點評切中肯綮。當然，大賽并非是簡單地決出勝負，它的意義更在于優勝選手能夠真正給更多企業，為整個協同應用產業帶來的良好示范和積極推動。

基于這樣的認知，我以為也沒有必要將最終的名次羅列在本文中。

在我看來，不止包括最終入圍的六家，其實所有參賽的企業機構都是優勝者，通過各自不同的應用實踐，他們已經充分將協同管理的運營績效展現出來，并且為企業的可持續發展提供了源源不斷的內在動力。

以“智慧”、“定制”為核心理念，致遠互聯將繼續推動企業的組織架構優化和生產效益，賦能廣大企業的數字化轉型，共同迎接萬物互聯的協同新時代。

致遠互聯，改變協同世界！

責任編輯：阿由